• 請您收到商品後儘速檢視，確認商品是否正確、或任何損壞或瑕疵。若「商品配送錯誤、任何損壞或瑕疵」，請於簽收包裹隔天起七日內聯繫桑吉塔正念瑜珈與靜心空間FB，以安排換貨事宜，逾期恕不受理。

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• 僅提供「商品配送錯誤、商品瑕疵損壞者可以換貨」。若是商品瑕疵損壞，我們將提供新的相同商品，恕不能更換其他商品。若您需要訂購其他商品，請辦理退貨再重新下單。

• 簽收包裹隔天起七日內（以郵戳或收執聯為憑）欲換貨時，請先至桑吉塔正念瑜珈與靜心空間FB私訊告知以下七項訊息。待我們確認合乎換貨原則後，請您將商品及原包裝、發票寄回，我們將盡速處理換貨事宜。

  • 訂單編號

  • 訂購人姓名

  • 聯絡電話

  • 送貨地址

  • 商品名稱

  • 換貨原因

  • 商品瑕疵照片

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• 商品若有以下情況，恕無法受理您的換貨申請：

  • 商品本身、所附的配件、贈品不齊全。

  • 紙本發票，未隨退貨商品一併附上。

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• 台灣境內交易每張訂單僅提供乙次免費換貨服務，若於七日內需加退商品，請自行負擔寄送運費，為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行換貨。

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• 換貨流程：

  • ​請於簽收包裹隔天起七日內私訊桑吉塔正念瑜珈與靜心空間FB，提出退貨原因、商品瑕疵照片，並等待客服人員回覆。

  • 退貨申請確認通過資格後，客服會告知退換貨流程。

  • 請您將收到的商品、發票完整包裝備妥。

  • 請您回覆收件人地址、姓名、手機號碼，我們會請貨運公司過去收貨。

  • 我們收到您寄回的商品，並完成商品驗收。我們預計10-14個工作天內寄新的商品給您。